- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
GIẢI PHÁP CALL/CONTACT CENTER THÔNG MINH
Contact Center là gì ? - Là cấp độ cao hơn của Call Center, phục vụ cho nhu cầu liên lạc, chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại giữa doanh nghiệp và khách hàng, thị trường. - Là mô hình hệ thống hỗ trợ khách hàng qua nhều kênh tương tác như: điện thoại, e-mail, website, chat, sms.
8 p itc 17/01/2012 286 1
Từ khóa: contact center, giai phap contact center, giải pháp contact center, call center, tài liệu call center, hệ thống Contact Center, Tokyo Contact center, tính năng hệ thống, tokyo
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật