Tài liệu Vấn đề chung về chất lượng sản phẩm và quản lý chất lượng của doanh nghiệp - ĐH Kinh tế Quốc dân

Tài liệu "Vấn đề chung về chất lượng sản phẩm và quản lý chất lượng của doanh nghiệp" gồm các nội dung sau: khái niệm về chất lượng sản phẩm, đặc điểm của chất lượng sản phẩm, các loại chất lượng sản phẩm, nguyên lý về chất lượng, những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm,...