PHÂN TÍCH YÊU CẦU

1. Tiến trình (process)
Là 1 hay 1 số công việc hoặc hành động có tác động lên dữ liệu làm cho chúng di chuyển, thay đổi, được lưu trữ, phân phối hay trình diễn
Tên tiến trình: là 1 mệnh đề gồm:động từ+bổ ngữ
Tên tiến trình: duy nhất, ngắn gọn, phản ảnh được nội dung hoạt động và phù hợp với người dùng
Ví dụ: Lập (động từ) hóa đơn (bổ ngữ)